Sunny Cars - Mitarbeiter Product Support (m/w/d)

Täglich mit einem Lächeln bei der Arbeit

München / Remote

Arbeitsort

Ab sofort

Start

30 - 40 Stunden

Wochenstunden

ab € 3100

Gehalt / Brutto

Sunny Cars ist seit über 33 Jahren der Mietwagenexperte für den perfekten Urlaub! Dank unserer umfangreichen Leistungen genießen unsere Kund*innen in über 120 Ländern weltweit rundum sorglosen Mietwagenurlaub. Für den perfekten Service vor, während und auch nach der Anmietung sorgt ein verlässliches und serviceorientiertes Team. Denn Sunny Cars ist nichts wichtiger als zufriedene Kund*innen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter Product Support (m/w/d), um unser Product Department-Team in München zu verstärken.

Das erwartet dich auf deiner Reise

Deine Aufgaben

In unserem Product Department übernimmst du vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben und hast gleichzeitig die Möglichkeit, dein Potenzial voll zu entfalten. Hier hast du einen genaueren Überblick über deine zukünftigen Tätigkeiten:

15 % Datenbankpflege
Du legst neue Partner*innen in unsere Datenbank an und sorgst selbstständig für die Bearbeitung und Pflege von relevanten Informationen aus verschiedenen Kanälen.

25 % Raten einpflegen
Du bereitest Kalkulationen mit den Raten unserer Partner*innen vor und pflegst die Raten über ein automatisches System ein, teilweise aber auch manuell.

25 % Schnittstelle
Als wertvolle Schnittstelle für unsere internationalen Partner*innen bist du Kontaktperson für alle interne sowie externe Anfragen. Dabei beantwortest du u.a. allgemeine Fragen zu unserem Produkt und Preisen, klärst Sonderwünsche unserer Kunden/innen mit unseren Partner*innen ab und prüfst Unstimmigkeiten in den Abrechnungen.

15 % Sicherstellung und Überprüfung
Um unseren Qualitätsansprüchen gerecht zu werden, prüfst du verschiedene Kontrollsysteme und berichtigst bei Bedarf die Daten.

20 % Sonderprojekte
Du verantwortest verschiedenste zeitintensive Sonderprojekte wie z.B. die Minimierung von Buchungen auf Anfrage (RQ-Buchungen) weltweit.

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EIN KLEINER EINBLICK IN DIE SUNNY CARS WELT

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Das hast du in deinem Kofferraum

Diese Teile nimmst du mit

Susanne und Kim, die unseren Einkauf verantworten, überzeugst du mit deinem freundlichen, souveränen und serviceorientierten Auftreten.
Mitbringen solltest du außerdem:

Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung in einem kaufmännischen oder verwandten Bereich
Erfahrung aus der Reisebranche, Touristik oder der Autovermietung ist von Vorteil
Schnelle Auffassungsgabe und Verständnis für komplexe Zusammenhänge
Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise sowie Problemlösungskompetenz
Flexibilität, sich schnell an wechselnde Situationen / Prioritäten anzupassen
Sehr gute Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab, weitere Sprachen sind von Vorteil