Sunny Cars - Mitarbeiter Product Support (m/w/d)

Täglich mit einem Lächeln bei der Arbeit

München

Arbeitsort

Ab sofort

Start

30 - 40 Stunden

Wochenstunden

ab € 3400

Gehalt / Brutto

Sunny Cars ist seit über 33 Jahren der Mietwagenexperte für den perfekten Urlaub! Dank unserer umfangreichen Leistungen genießen unsere Kund*innen in über 120 Ländern weltweit rundum sorglosen Mietwagenurlaub. Für den perfekten Service vor, während und auch nach der Anmietung sorgt ein verlässliches und serviceorientiertes Team. Denn Sunny Cars ist nichts wichtiger als zufriedene Kund*innen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter Product Support (m/w/d), um unser Product Department-Team in München zu verstärken.

Das erwartet dich auf deiner Reise

Deine Aufgaben

In unserem Product Department übernimmst du vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben und hast gleichzeitig die Möglichkeit, dein Potenzial voll zu entfalten. Hier hast du einen genaueren Überblick über deine zukünftigen Tätigkeiten:

15 % Datenbankpflege
Du legst neue Partner in unserem System an und pflegst alle relevanten Informationen aus verschiedenen Quellen eigenständig ein. Dabei achtest du besonders auf Vollständigkeit, Genauigkeit und eine konsistente Datenstruktur.

20 % Preise einpflegen
Du stellst sicher, dass unsere Systeme Preise korrekt abbilden können. Dazu spielst du Raten teilweise manuell ein oder konfigurierst die Systeme so, dass Preise automatisch übernommen werden. Präzision und ein gutes Verständnis der Abläufe sind hier entscheidend.

25 % Schnittstelle & Kommunikation
Als zentrale Ansprechperson beantwortest du interne und externe Fragen rund um Produkt, Preise und Prozesse. Du kommunizierst mit unseren internationalen Partnern, klärst Rückfragen aus anderen Abteilungen und prüfst Unstimmigkeiten in Abrechnungen. Dabei behältst du mehrere Themen gleichzeitig im Blick und priorisierst strukturiert.

15 % Qualitätssicherung
Um unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden, prüfst du verschiedene Kontrollmechanismen, erkennst Fehler oder Auffälligkeiten und nimmst notwendige Korrekturen selbstständig vor.

20 % Sonderprojekte
Du übernimmst abwechslungsreiche, auch umfangreichere Sonderprojekte – zum Beispiel die weltweite Neustrukturierung unserer Kundeninformationen. Diese Projekte erfordern analytisches Denken, Ausdauer und Freude daran, unsere Prozesse aktiv weiterzuentwickeln.

5 % Weiterdenken & Optimieren
Du blickst über den Tellerrand hinaus, erkennst Verbesserungspotenziale, bringst eigene Ideen ein und unterstützt tatkräftig bei der Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen.

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EIN KLEINER EINBLICK IN DIE SUNNY CARS WELT

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Das hast du in deinem Kofferraum

Diese Teile nimmst du mit

Susanne und Kim, die unseren Einkauf verantworten, überzeugst du mit deinem freundlichen, souveränen und serviceorientierten Auftreten. Mitbringen solltest du außerdem:

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse aus der Reisebranche, Touristik oder Autovermietung
Schnelle Auffassungsgabe sowie Verständnis für komplexe Zusammenhänge
Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise; gleichzeitig flexibel genug, um mehrere Aufgaben parallel zu koordinieren und sich rasch an wechselnde Prioritäten anzupassen
Ausdauer und Motivation, auch bei anspruchsvollen oder langfristigen Projekten am Ball zu bleiben
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Daten
Professionelle und effektive Kommunikation auf allen Ebenen
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil